Plaćanja

PrivéPolai daje prioritet sigurnim i besprijekornim plaćanjima kako bi pružio vrhunsko iskustvo kupovine uz potpuni mir.

Prihvaćeni načini plaćanja

Prihvaćamo sljedeće sigurne načine plaćanja:

Kreditne i debitne kartice

Primamo Visa, Mastercard, Maestro i American Express. Sve transakcije karticama zaštićene su 3D Secure autentifikacijom, kao što su Verified by Visa, Mastercard SecureCode i American Express SafeKey. To osigurava da samo ovlašteni korisnici kartica mogu dovršiti kupnju.

PayPal

Platite brzo i sigurno putem svog PayPal računa. Narudžbe koje ispunjavaju uvjete zaštićene su PayPal zaštitom kupaca, što vam daje dodatnu sigurnost u slučaju bilo kakvih problema s vašom narudžbom.

Apple Pay i Google Pay

Za bržu naplatu koristite Apple Pay ili Google Pay sa spremljenim podacima za prijavu na kompatibilnim uređajima.

Valuta

Sve cijene na našoj web stranici navedene su i naplaćuju se u eurima (€). Ako kupujete iz regije s drugom valutom, vaš pružatelj usluga plaćanja može automatski pretvoriti ukupan iznos u vašu lokalnu valutu.

Potvrda narudžbe

Nakon što je vaša uplata uspješno obrađena, primit ćete e-poruku s potvrdom narudžbe koja sadrži sve detalje vaše kupnje. Ako je ne primite u roku od 15 minuta, provjerite mapu neželjene pošte ili nas kontaktirajte na info@privepolai.com.

Problemi s plaćanjem

Ako naiđete na bilo kakve probleme tijekom procesa plaćanja:

Provjerite jesu li podaci o kartici ili vjerodajnice računa ispravno uneseni.

Provjerite odgovara li vaša adresa za naplatu onoj registriranoj s vašim načinom plaćanja.

Isprobajte drugi način plaćanja ili uređaj.

Obratite se svojoj banci ili pružatelju usluga plaćanja kako biste potvrdili da nema ograničenja.

Ako se problem nastavi, obratite se našem timu za podršku na info@privepolai.com. Rado ćemo vam pomoći.